П - Платформа обратной связи (ПОС).

П - Платформа обратной связи (ПОС).

Это федеральная информационная система. Она создана по поручению Президента РФ и представляет собой эффективный канал общения между жителями и органами власти, позволяя каждому гражданину высказать свои проблемы и предложения.

О том, как это работает у нас в районе, рассказала глава Глазовского района :

«Вы нажимаете на баннер «Сообщить о проблеме», который находится у нас в соцсетях Администрация Глазовского района либо на сайте https://glazrayon.ru/index.php, далее авторизуетесь через свой личный кабинет на госуслугах и излагаете свою проблему, по возможности прилагая сюда фотографии.

После этого ваше сообщение «падает» к нам в ПОС в кабинет администрации Глазовского района. Если проблема быстро решаема, то мы в 10-дневный срок (именно столько чаще всего отводится в системе ПОС для ответа) устраняем ее. Но если проблема нерешаема в кратчайшие сроки, то мы даем ответ, в котором разъясняем, что нужно сделать для её решения».

Для большей наглядности она поделилась двумя примерами, когда обращения помогли решить проблемы. Так, в Симашуре обновили контейнер для вывоза твердых коммунальных отходов, а в Штанигурте вывезли крупногабаритный мусор, скопившийся у контейнерной площадки.

Попробуйте и вы. Зайти на платформу можно в любое время суток () по ссылке: https://clck.ru/3NXDhY.

#Глазовскийрайон #обратнаясвязь #цифровизация #Госуслуги #ПОС