На Госуслугах запустили сервис «Защита от мошенников в сети»

На Госуслугах запустили сервис «Защита от мошенников в сети»

Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей» разработали цифровой сервис для защиты граждан от интернет-мошенников. Сервис доступен на Едином портале госуслуг и предлагает помощь в двух направлениях: экстренном — если учётная запись уже скомпрометирована — и профилактическом — для тех, кто хочет заранее обезопасить себя.

Если мошенники уже действуют. Раздел «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» содержит пошаговую инструкцию для ситуации, когда человек сообщил пароль или код из СМС злоумышленникам. Руководство помогает быстро восстановить контроль над учётной записью.

Если хочется защититься заранее. Раздел «Я хочу защититься от мошенников в сети» объединяет превентивные меры:

запрет на получение кредитов и займов — никто не сможет оформить заём на ваше имя, ни вы сами, ни мошенники;
запрет на действия с недвижимостью — сделки без вашего личного участия как собственника станут невозможны;
запрет на оформление договоров связи — оформить сим-карту от вашего имени не получится;
доверенный контакт — родственник или друг, который подтвердит восстановление доступа к учётной записи только после того, как лично убедится, что вас не вводят в заблуждение;
рекомендации по безопасному поведению при телефонных звонках;
чек-лист по цифровой гигиене и методы противодействия финансовому мошенничеству.
Обучающие материалы. На странице собраны инструменты для повышения киберграмотности. Каталог обучающих курсов охватывает темы от резервного копирования данных до распознавания дипфейков. База мошеннических схем на сегодняшний день содержит 86 описаний актуальных способов обмана. Проверить свои знания можно с помощью теста по цифровой гигиене — он определит уровень осведомлённости и укажет на пробелы.

Отдельный раздел «Кибербезопасность — это просто!» объединяет информацию о цифровых угрозах: защите от фишинга, создании надёжных паролей, безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества. Для детей и пожилых людей — наиболее уязвимых групп — подготовлены специальные рекомендации по киберграмотности.

Полезные ссылки и помощь. На страницах сервиса размещены памятки со ссылками на интерактивную карту адресов МВД России, форму подачи заявления или жалобы в МВД, а также на бесплатную юридическую консультацию по защите прав. В разделе частых вопросов есть ссылка на карту адресов МФЦ. Дополнительно доступны инструменты для проверки кредитной истории, сообщений о подозрительных звонках, проверки оформленных сим-карт и подачи жалобы на вредоносные сайты.

Ответы на популярные вопросы — «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» — также собраны на страницах сервиса.

Сервис доступен по адресу https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection.