Автобусные перевозки: жалоб меньше, но они есть.
Проанализировали число обращений по поводу общественного транспорта. Их число за полмесяца по сравнению с прошлым сентябрем сократилось почти в 5 раз. А по 1 и 10 маршруту даже поступают благодарности – невиданное прежде дело))) Но жалобы есть.
Значит, продолжим контрольные рейды по всем маршрутам, на которые жалуются глазовчане.
По итогам прошлой проверки выявили, что автобусов на линии меньше, чем должно быть по контракту, на 1, 5, 2, 2Б, 3, 12 и 10 маршрутах. Направляем претензии перевозчикам, следующий этап – штрафные санкции.
Особое внимание обратим на работу автобусов после 20 часов, если такие рейсы есть в муниципальном контракте по расписанию.
Еще один часто задаваемый вопрос – оплата проезда детей старше 7 лет. Разночтения в законе порождают конфликты кондуктора и пассажира.
Как разъясняет Министерство транспорта, возраст определяется Гражданским Кодексом и подразумевает наличие права бесплатного проезда на транспорте детей «до 7 лет включительно», то есть обязанность по оплате проезда у детей возникает при достижении ими 8-летнего возраста.
Напомним, что задать вопросы о работе транспорта можно в личные группы Администрации:
vk.com/glazov_adm, а также по телефону: 6-60-87, электронная почта:
admin-obr@glazov-gov.ru #Глазов #Удмуртия #Транспорт #ОбращенияГраждан